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Shopify oferece tarifas competitivas e vários planos de assinatura diferentes para ajudá-lo a encontrar um que se adapte às suas necessidades e orçamento. Se você não tiver certeza de qual plano de preços escolher, registre-se para um teste gratuito de 14 dias para ver como os recursos do Shopify podem ajudá-lo a vender seus produtos e a construir seu negócio. Nossa sugestão seria de escolher o plano Shopify Basic inicialmente, e depois você sempre pode atualizar seu plano para adicionar novos recursos e funcionalidades à sua loja. Se estiver pronto, podemos prosseguir, mas se tiver dúvidas, continue lendo.
Os planos de assinatura disponíveis são Shopify Basic, Shopify e Shopify Advanced, e o custo total e composto por alguns componentes incluindo preço mensal, taxas de cartão de crédito e taxas de transação. Os planos são cobrados em dólares americanos, mesmo que sua loja esteja localizada fora dos EUA. Você precisará ter um cartão internacional para pagar a sua fatura Shopify.
O preço mensal é uma taxa de assinatura recorrente para usar o Shopify, e valor varia dependendo do plano que você escolher. O preço associado ao plano que você escolher está incluído na sua fatura emitida no final do seu ciclo de cobrança atribuído.
Se você escolher um ciclo de cobrança anual, bienal ou trienal, você receberá um desconto na sua fatura.
A taxa do cartão de crédito é uma pequena taxa que o Shopify cobra que lhe permite aceitar os principais cartões de crédito, como Visa e MasterCard, como pagamento na sua loja (você não paga nenhuma taxa ao próprio provedor de pagamento de cartão de crédito). Estas taxas variam por canal de vendas (online, POS) devido à segurança e risco maior de aceitar um pagamento on-line vs tomar um pagamento presencialmente.
As taxas do cartão de crédito variam dependendo do plano que você escolher.
As taxas de transação são cobradas por transação que se aplicam ao usar um provedor de pagamento externo (por exemplo, MOIP ou PagSeguro) para efetuar pagamentos de clientes. Esta taxa está relacionada aos custos de integração da Shopify com os provedores.
Como as taxas do cartão de crédito, as taxas de transação variam dependendo do plano que você escolher.
Após, selecionar o provedor de pagamentos externos que deseja usar, regule as configurações de pagamento no Admin Shopify.
Um ciclo de cobrança é o intervalo de 30 dias no qual Shopify fatura os custos e tarifas do seu plano. Não é possível escolher o dia do mês para receber a cobrança, mas é possível extender o ciclo de cobrança para um intervalo mais longo (anual, bienal ou trienal) para obter um desconto.
É importante ressaltar que existe um ciclo de cobrança diferente para as taxas de mensalidades dos aplicativos instalados que nem sempre correspondem à data de faturamento do seu ciclo de cobrança de inscrição Shopify.
Se você pausar ou fechar sua loja, certifique-se de cancelar suas inscrições de aplicativos também para evitar cobranças futuras adicionais.
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Nesta seção você encontrará descrições detalhadas sobre os recursos oferecidos em cada plano de preços Shopify. Não há um plano específico que funcione para cada tipo de negócio, mas você pode usar este guia para ajudá-lo a decidir qual plano funcionará para você.
Recursos para os planos listados na página de Preços dos Planos de Assinatura: Shopify
Você não está restrito ao número de produtos que pode vender na sua loja Shopify.
Você não será cobrado com base em quantos visitantes online passam pela sua loja ou quantos arquivos ou fotos você carrega.
Com o Shopify PDV, você pode vender em uma loja física ou configuração pop-up. O Shopify PDV é um aplicativo para iOS e Android que permite que você processe pedidos manualmente, faça pagamentos, aceite pagamentos via cartões de crédito e controle tudo de seu iPad ou dispositivo móvel. Você pode gerenciar todos os aspectos da sua loja do seu administrador Shopify, que você pode acessar usando qualquer navegador.
Você pode usar o Shopify para vender on-line usando uma variedade de canais de vendas, incluindo uma loja online e Facebook. Cada canal de vendas se conecta ao Shopify, para que você possa facilmente acompanhar seus produtos, pedidos e clientes em todas as plataformas.
Você pode criar novos pedidos e inserir detalhes de pagamento e informações diretamente do administrador de Shopify. Por exemplo, você pode criar um pedido que você recebeu por telefone e, em seguida, enviar seu recebimento por email para o cliente com os detalhes do pedido.
Oferecer códigos de desconto é uma ótima maneira de construir sua base de clientes e dar aos seus clientes um incentivo para comprar em sua loja. Com este recurso, você pode enviar códigos de descontos de boas-vindas para novos clientes, oferecer descontos exclusivos aos seus seguidores de redes sociais e suas listas de discussão e se associar com blogueiros para ajudar a promover sua loja online.
Se você tem vários membros de seu equipe acessando o seu administrador de loja Shopify, você pode criar contas de acesso de sua equipe e controlar o acesso a informações confidenciais. As contas da equipe também permitem ver atualizações e mudanças feitas por cada membro da equipe na Linha do tempo (Timeline) da sua loja.
Quando você se inscreve para um plano Shopify, você terá uma conta automaticamente com um nome de usuário e uma senha. Dependendo do plano que você escolher, você pode criar contas adicionais para os membros da equipe.
| Plano | Shopify Lite | Basic Shopify | Shopify | Advanced Shopify |
|---|---|---|---|---|
| Contas Adicionais | 1 | 2 | 5 | 15 |
Se você estiver usando o Shopify PDV com o pacote de varejo, você pode criar senhas PDV para sua equipe. Não há limite para o número de senhas PDV que você pode criar.
Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda para configurar algo, você pode entrar em contato com a equipe de Assistência do Shopify por telefone, e-mail ou bate-papo - da maneira que você se sente mais confortável. Recomendamos o email atendimento@shopify.com
Shopify oferece suporte 24 horas por dia e 7 dias por semana ao chat em todos os planos Shopify. Se você estiver no plano Basic Shopify ou superior, então você também receberá suporte para telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana.
| Plano | Shopify Lite | Basic Shopify | Shopify | Advanced Shopify |
|---|---|---|---|---|
| Suporte Disponível | 24/7 email e chat | 24/7 telefone, email, e chat | 24/7 telefone, email, e chat | 24/7 telefone, email, e chat |
Você pode visualizar informações financeiras importantes sobre sua loja usando seu relatório de Finanças. Você pode usar o resumo das finanças para ver uma visão geral de suas vendas, pagamentos e dados de vendas pendentes. Você pode ver um relatório financeiro completo para ver mais detalhes.
O plano Shopify Lite é para qualquer pessoa que queira vender produtos sem manter uma loja online. Se você quiser vender seus produtos em mídias sociais ou se deseja incorporar um botão de compra em seu site ou blog pessoal, você pode fazê-lo neste plano.
Se você quiser vender seus produtos presencialmente - em um mercado de fazendeiros, uma feira ou uma loja pop-up - então você pode fazê-lo no plano Shopify Lite, usando o aplicativo Shopify PDV e um leitor de cartão.
O plano Shopify Lite vem com os recursos padrão do Shopify e os canais de vendas PDV, Facebook e Shopify Buy Button (não a loja online), o painel online e o relatório de Finanças.
O plano Basic Shopify oferece todas as ferramentas que você precisa para executar seu negócio.
Se sua loja estiver no plano Basic Shopify ou superior, você pode criar e personalizar uma loja online para mostrar seus produtos. Você pode gerenciar todos os seus produtos, pedidos e informações do cliente diretamente do seu administrador Shopify.
Com um editor de tema integrado, você pode fazer alterações básicas nas fontes, cores e layouts de página da sua loja online, sem ter que trabalhar extensivamente com o código. Se você quiser fazer edições mais avançadas para dar a sua loja um aspecto e uma aparência únicos, há uma série de tutoriais de edição de temas que você pode seguir sozinho ou pode trabalhar com um Shopify Expert.
Sua loja online também vem com uma ferramenta de blog integrado, que você pode usar para publicar artigos, atualizar seus clientes sobre eventos e promoções e obter comentários e comentários de seus clientes.
Um certificado SSL é um protocolo de segurança que cria uma conexão segura entre um servidor e um navegador para manter suas informações de clientes seguras.
Usando Shopify, você pode ativar certificados SSL para criptografar o conteúdo da sua loja online e publicá-lo de forma segura usando HTTPS em vez de HTTP. Isso exibe o ícone do cadeado SSL ao lado do URL da sua loja online na barra de endereços.
O Plano Shopify oferece uma melhor visão de suas tendências de vendas através de relatórios profissionais integrados. Esses relatórios fornecem uma melhor compreensão do comportamento de seus clientes quando eles olham através de sua loja e como eles interagem com seus produtos.
Se suas vendas estão aumentando, você também pode se beneficiar de taxas de transação menores oferecidas neste plano comparado com o Plano Basic Shopify. (Redução de 2% para 1%)
Cartões de presente são uma ótima maneira de expandir sua base de clientes atual e atrair novos clientes.
Diferente de códigos de desconto, seus clientes podem usar cartões de presente em mais de uma visita à sua loja. Com denominações de preços flexíveis, esse recurso permite que você crie cartões de presente bonitos e personalizados para que seus clientes presenteiem seus amigos e familiares.
Já foi constatado que clientes tendem a gastar mais do que o valor de seus cartões-presente, o que pode ajudá-lo a aumentar as vendas e atrair mais clientes que retornam.
Os relatórios profissionais fornecem informações de vendas valiosas diretamente no administrador do Shopify.
Você pode usá-los para analisar as vendas de itens específicos e organizar sua loja online com base nas tendências de compra dos clientes. Você também pode acompanhar as vendas de produtos com fatores sazonais, bem como planejar e se preparar para campanhas de marketing. Você pode até mesmo executar relatórios para ver o quanto o imposto sobre as vendas é cobrado para tornar seu processo de arquivamento de impostos mais eficiente.
Você pode usar os relatórios do Cliente para coletar dados valiosos sobre como seus clientes estão usando sua loja ou comprando seus produtos, incluindo:
A recuperação de check-out abandonada (ACR) envia e-mails automáticos aos clientes que saem da sua loja sem completar o processo de check-out.
Há uma série de motivos pelas quais os clientes abandonam seus carrinhos de compra sem fechar a compra: eles podem estar confusos ou inseguros sobre algo no checkout, seu cartão de crédito pode ser recusado, ou eles podem decidir procurar um produto em outro lugar.
Com ACR, você pode personalizar o email enviado aos clientes que saem da sua loja. Você pode até incluir códigos de desconto para segmentar os clientes que deixaram, o que pode encorajá-los a voltar. Se você tem uma loja com um alto volume de tráfego, vale a pena investir em ACR para reduzir o número de pedidos perdidos. Para lojas com baixo volume de pedidos, é possível enviar mensagens de recuperação de carrinhos abandonados de forma manual.
O plano Advanced Shopify oferece taxas de transação mais baixas. É ótimo para os comerciantes que desejam acomodar o crescimento de seus negócios e usar análises para procurar oportunidades para avançar.
Além de comprar relatórios profissionais, você pode usar o construtor de relatórios avançado para obter relatórios personalizados para sua loja.
Os recursos avançados permitem acompanhar as vendas por fontes de referência, como o Google AdWords. Por exemplo, se você estiver pagando o Google AdWords ou outro serviço de referência, você pode usar o construtor de relatório avançado para executar relatórios que acompanhem as vendas de seus produtos com base no serviço de referência. Isso pode ajudá-lo a avaliar sua estratégia de marketing e construir sobre isso no futuro.
Além dos relatórios do Cliente incluídos no plano Shopify, você pode acessar dados para identificar clientes fieis a sua marca e clientes em risco de perda
O transporte de frete calculado permite que você integre sua loja com um serviço de frete de terceiros para fornecer aos seus clientes taxas de remessa atualizadas no momento em que eles fazem um pedido em sua loja. Seus clientes também podem escolher entre várias opções de envio: padrão, expresso, um dia.
Você pode criar mais confiança com seus clientes, fornecendo-lhes taxas de envio precisas logo que efetuem um pedido sem ter que se preocupar em sobrecarregá-los ou ter que cobrir as perdas que resultam de taxas de envio estimadas ou arredondadas.
Não. Não temos taxas de configuração em nenhum dos nossos planos.
Não. Você pode se registrar e usar a Shopify por 14 dias sem fornecer os dados do seu cartão de crédito. Ao fim da sua avaliação, ou quando você decidir lançar a sua loja virtual, você precisará escolher um plano e fornecer os dados do seu cartão de crédito.
Sim. Se, em algum momento, você decidir que a Shopify não é a melhor plataforma de e-commerce para a sua empresa, basta cancelar a sua conta.
Todos os planos da Shopify são mensais, a menos que você se registre para um plano anual ou de dois anos.
Sim, nós oferecemos um desconto de 10% nos planos anuais e 20% nos planos de dois anos, contanto que o pagamento seja feito antecipadamente.
Claro! Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento.
Sim. A Shopify possui certificação de conformidade com PCI DSS Nível 1. Isso quer dizer que todos os seus dados e as informações dos clientes ficam ultra seguros.
Não, você pode escolher exatamente quais produtos deseja vender online, na loja física ou em ambos.
Se você escolher digitar um número de cartão de crédito em vez de usar o leitor de cartão de crédito da Shopify, será cobrada a mesma taxa da sua taxa online.
Sim. A sua loja virtual pode usar um nome de domínio existente que você possua ou você pode comprar um nome de domínio no painel de controle da Shopify. Nós também fornecemos um nome de domínio myshopify.com grátis para todas as lojas online no momento do registro.
Não temos nenhuma taxa de largura de banda. Todos os planos da Shopify incluem largura de banda ilimitada grátis.
Não. Os planos Shopify Básico, Shopify e Shopify Avançado incluem hospedagem de e-commerce segura e ilimitada para a sua loja virtual. A Shopify usa os melhores servidores, redes e uma CDN global para garantir que o seu site de e-commerce seja rápido e confiável.
A Shopify PDV é um aplicativo para aparelhos iOS e Android que pode ser usado para efetuar transações na loja física ou pop-up. Você pode encontrar produtos, processar encomendas, receber pagamentos, passar cartões de crédito, emitir recibos e controlar tudo no seu iPad ou dispositivo móvel. Todo o trabalho administrativo da sua loja pode ser feito na seção administrador (admin), que pode ser acessada através de qualquer navegador.
Sim. A sua loja virtual da Shopify sincroniza automaticamente com o Shopify PDV, assim você pode administrar todo o seu negócio em um só painel. Qualquer atualização de produto ou estoque que você fizer no administrador da Shopify aparecerá instantaneamente na Shopify PDV.
Sim. Você pode instalar a Shopify PDV em diversos aparelhos sem ser cobrado a mais. A atividade na loja de todos os aparelhos é sincronizada com o seu administrador da Shopify.
A Shopify PDV está disponível no mundo todo. Só leve o seguinte em consideração:
Você pode comprar kits de equipamento e itens individuais compatíveis com a Shopify PDV na Loja de hardware da Shopify no Canadá, no Reino Unido e nos Estados Unidos continentais. Fora desses países, o equipamento compatível está disponível para compra em revendedores autorizados.
