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A simples ação de abrir uma embalagem e registrar o processo em fotos ou vídeos é chamada de unboxing experience, ou apenas unboxing.
Esse fenômeno com nome gringo tomou as redes sociais, e as empresas começaram a ver o potencial de investir em uma embalagem personalizada para divulgar a marca e desenvolver um relacionamento mais próximo com o cliente.
