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As pesquisas dizem que 51% dos consumidores têm maior probabilidade de comprar de uma loja virtual com chat online. Mesmo com uma loja virtual pequena, adicionar um serviço de chat ao vivo é interessante, pois sua equipe não precisa comprometer 100% do seu tempo atendendo os clientes. Conversar com os clientes certos é o segredo para vender bem.
