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Nos primeiros dias e semanas de funcionamento de uma loja, é comum conseguir atrair visitantes (às vezes até mesmo centenas de novos visitantes) e não conseguir realizar uma única venda.
O que quase ninguém se lembra, no entanto, é que diversos fatores podem determinar a decisão de compra – e, às vezes, esses fatores são tão minúsculos como a cor do botão “Comprar”, ou tão grandes como o modo que você escolheu para contar a história da marca.
Assim como acontece com qualquer outro processo de diagnóstico de problemas, é essencial que você avalie de maneira objetiva todas as possíveis causas, para em seguida poder determinar os problemas e, claro, resolvê-los.
