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Você sabe o que publicará no Facebook amanhã? E na semana que vem?
Planejar com antecedência o conteúdo do seu negócio é parte fundamental na construção de uma estratégia de redes sociais que realmente funcione. Infelizmente, para muitos empreendedores, o planejamento de conteúdo frequentemente é deixado de lado.
Isso também não surpreende – por ser um empreendedor, seu tempo normalmente é investido para lidar com tarefas que precisam ser resolvidas imediatamente: enviar pedidos, resolver problemas de serviço de atendimento ao cliente e manter seu negócio um passo à frente da concorrência. Seus dias são agitados, e você nem sempre tem tempo de pensar sobre tweets e pins.
No entanto, caso dedique apenas algumas horas, no início de cada mês, para criar com antecedência um calendário de conteúdo para seu negócio, você poderá expandir sua presença nas redes sociais sem precisar constantemente se preocupar com o que compartilhar em seguida.
No objetivo de ajudá-lo a se organizar, nós preparamos um guia passo a passo para a criação de um calendário de conteúdo capaz de envolver, impressionar e aumentar a sua audiência.
Um calendário de conteúdo representa exatamente aquilo que seu nome indica: uma agenda com todas as suas futuras publicações nas redes sociais.
Para muitos empresários, a ideia de planejar um mês inteiro de conteúdo pode parecer desnecessária. Talvez, você apenas ocasionalmente se encontre correndo atrás para encontrar um artigo a ser compartilhado no Facebook ou tentando pensar em uma saudação bacana a uma data comemorativa para tweetar. Portanto, vale a pena planejar com tamanha antecedência?
A verdade é que o calendário de conteúdo é muito mais que apenas uma agenda ou planejador diário para seus perfis nas redes sociais. Confira apenas alguns dos motivos pelos quais um calendário de conteúdo adequado de social media irá ajudá-lo a criar campanhas de marketing mais eficientes:
Um calendário de conteúdo é a base de toda estratégia bem-sucedida de social media marketing.
Se você não estiver planejando sua estratégia de social media com antecedência, então, está apenas tomando decisões aleatórias, sem fazer ideia alguma sobre o panorama geral. As agendas de conteúdo podem ajudá-lo a empregar uma abordagem estratégica quanto à sua presença nas redes sociais, para que você compreenda melhor de que forma suas ações se adequam aos seus objetivos principais de negócios.
Se você possui seu próprio negócio, provavelmente sabe que as horas do dia não são suficientes para cuidar de tudo o que deve ser realizado.
Ao trabalhar antecipadamente com um calendário de conteúdo, você poderá riscar mais um item da sua lista diária de afazeres e concentrar sua energia nos diversos outros aspectos da administração do seu negócio. Pense nisso como uma técnica de gestão do tempo.
Tentar encontrar algo para publicar nas redes sociais no último minuto pode ser um processo demorado, mas, caso tenha reunido um grupo de artigos de boa qualidade, alinhados à sua marca, você poderá ficar tranquilo, sabendo que tudo está garantido.
Os calendários de conteúdo não apenas lhe proporcionam mais tempo, como também ajudam você a criar uma identidade e uma comunidade em torno da sua marca.
Compartilhar um fluxo constante de conteúdo pode chamar a atenção de novas audiências que anteriormente nunca haviam ouvido falar da sua loja online, mas que possam compartilhar interesses comuns com seus clientes ideais. Ao combinar conteúdo selecionado de terceiros com seu próprio conteúdo original, você pode criar para sua marca uma identidade e um estilo de vida maior, capaz de ir além dos seus produtos e serviços.
Criar um calendário de conteúdo com antecedência ajudará você a garantir que sempre possua conteúdo para publicar e, mais importante, um conteúdo do qual sua comunidade desfrute e com o qual se identifique.
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Criar um calendário de conteúdo para um mês inteiro em uma única tacada pode parecer uma tarefa assustadora, mas ela ficará muito mais fácil, caso você saiba quais ferramentas utilizar.
Então, vamos conferir cada passo do processo, bem como os recursos necessários para cumprir a tarefa com sucesso.
Para criar uma agenda de conteúdo, é uma boa ideia formular um template de agenda em branco, para ajudá-lo a visualizar como ficará o resultado do seu conteúdo mensal.
Para criar um template, é melhor optar por opções versáteis como Google Agenda ou Trello. Com essas ferramentas, você poderá criar calendários de conteúdo colaborativo que incluam detalhes como o horário das publicações e etiquetas para as categorias de conteúdo.
Se você já possui uma conta do Google, o Google Agenda é a primeira opção natural para criar seu calendário de conteúdo. Embora não tenha sido originalmente projetado para planejar conteúdo, você pode facilmente utilizar os recursos dele para organizar suas publicações nas mídias sociais para o mês seguinte.
Crédito da imagem: Google Agenda
Para começar, você deverá criar uma nova agenda e convidar seus colegas de equipe, para que seja possível iniciar a colaboração de conteúdo. Incluir novas publicações será tão simples quanto adicionar um novo evento à sua agenda, utilizando o campo Horário do Evento para conectar o horário da sua publicação.
Crédito da imagem: Google Agenda
Para compartilhar sua agenda de conteúdo com seus colegas de equipe, clique na seta ao lado do nome da agenda e selecione "Compartilhar esta agenda".
O Trello é um aplicativo altamente personalizável para o navegador que lhe permite organizar diferentes projetos em painéis de notícias e calendários.
Crédito da imagem: Trello
Para dar início a um calendário de conteúdo no Trello, crie um novo painel.
Crédito da imagem: Trello
Digite um nome memorável e descritivo para o painel, como Calendário de Conteúdo de Redes Sociais, e clique em “criar”.
Crédito da imagem: Trello
Assim que criar um painel, você será levado à visualização padrão de projetos do Trello, que consiste basicamente em um painel de notícias.
Como o Trello é altamente personalizável, você poderá organizar projetos no formato que funcionar melhor com sua equipe. Neste exemplo, eu criei duas colunas: uma para ideias de publicações e outra para publicações agendadas – mas você pode personalizar seu painel de notícias de forma adaptada ao fluxo de trabalho da sua equipe.
Crédito da imagem: Trello
Para obter uma visualização em formato de calendário às suas publicações, clique em “Power Ups”.
Crédito da imagem: Trello
Ative o Power Up “Calendário”.
Crédito da imagem: Trello
Agora, você poderá visualizar seu painel do Trello em formato de calendário, facilitando o planejamento e a verificação da sua estratégia de conteúdo. Certifique-se de utilizar as etiquetas e datas de vencimento do Trello para organizar melhor seu conteúdo.
Assim que decidir de que forma criará um esboço de calendário, você deverá descobrir com quais tipos de conteúdo sua audiência se identifica. Defini-los é simples: basta verificar quais conteúdos estão atualmente gerando mais engajamento para sua marca e ajudando você a aumentar sua audiência nas mídias sociais.
Para descobrir em quais tipos de conteúdo focar, você deve mergulhar nos dados analíticos dos seus diversos perfis nas redes sociais e encontrar os traços comuns compartilhados pelas suas publicações de melhor desempenho.
Confira alguns materiais sobre os recursos de dados analíticos de algumas das maiores plataformas de redes sociais:
Após conferir os dados analíticos de cada uma das suas plataformas, você poderá determinar os tipos de conteúdo mais populares entre sua audiência. Procure pelas publicações com os maiores níveis de engajamento e com as maiores taxas de cliques.
Assim que identificar seus melhores conteúdos, segmente seu calendário para criar uma produção diversificada de conteúdo.
Uma forma simples de garantir que seu calendário contenha uma combinação apropriada de conteúdo é dedicar dias específicos da semana a determinados tipos de publicações. Por exemplo, caso você possua uma empresa esportiva, compartilhe uma frase motivacional a cada terça-feira, e, toda quinta-feira, compartilhe uma nova receita de smoothie. Seja criativo e não tenha medo de experimentar e refinar suas ideias!
A curadoria manual de conteúdo pode ser um processo longo e demorado — principalmente se você não souber por onde vasculhar. Felizmente, existem diversas ferramentas que facilitam a obtenção de conteúdo relevante:
Crédito da imagem: Feedly
O Feedly é uma plataforma prática de curadoria de conteúdo que lhe permite se inscrever em publicações de notícias, blogs, canais do YouTube, palavras-chave e mais. Todas as suas inscrições são organizadas em uma série de feeds personalizáveis, o que lhe permite conferir rapidamente os mais recentes conteúdos relevantes para a sua audiência.
Crédito da imagem: Buzzsumo
O Buzzsumo é uma poderosa plataforma de dados analíticos de redes sociais. Um dos seus recursos mais impressionantes é a capacidade de buscar e filtrar conteúdo com base em palavras-chave e domínios, proporcionando-lhe um panorama claro do conteúdo mais popular no seu nicho. Utilizar a função de busca do Buzzsumo é uma forma simples de encontrar conteúdos que são hits comprovados com audiências semelhantes.
Crédito da imagem: Pocket
O Pocket é um app útil para salvar conteúdo para mais tarde. Você provavelmente encontra excelentes conteúdos a todo o momento, os quais poderiam funcionar bem com sua audiência, mas é complicado se lembrar de sempre salvá-los para fazer uma publicação nas redes sociais. Através do Pocket, você pode rapidamente salvar histórias para mais tarde, o que lhe fornece um banco de dados com conteúdo relevante e cada vez maior para aproveitar na sua próxima agenda.
Agora que você coletou e organizou seu conteúdo, chegou a hora de agendar suas publicações para o próximo mês.
Esta parte do processo evitará que você precise constantemente se lembrar de publicar seu conteúdo. Em vez disso, será possível configurar tudo antecipadamente e apenas deixar as coisas funcionarem. Veja alguns ótimos apps de agendamento para redes sociais que você pode utilizar para automatizar suas publicações:
Todas essas ferramentas possuem amplos recursos de dados analíticos, os quais podem lhe fornecer uma visão aprofundada sobre a diferença entre os diversos canais, os melhores horários para publicar, e mais.
Uma das melhores partes de agendar seu conteúdo antecipadamente é ganhar tempo para aperfeiçoar seu conteúdo nas redes sociais. Quanto maior for seu tempo de execução, melhor você poderá considerar o que está funcionando bem com sua audiência, bem como pensar em formas de incorporar novos insights ao seu conteúdo no futuro.
Embora automatizar seu conteúdo nas redes sociais torne as coisas consideravelmente mais fáceis, tal medida não substitui o toque pessoal que os clientes esperam das redes sociais. Um calendário de conteúdo não é um substituto para a interação em tempo real, mas uma ferramenta para complementar esses momentos especiais que conquistam as pessoas e as tornam fãs para toda a vida.
Ao utilizar um calendário de conteúdo, você poderá focar em cultivar esses relacionamentos orgânicos com seus clientes, sem precisar se preocupar com o conteúdo que será compartilhado pelo seu perfil no dia.
Além disso, você deve considerar impulsionar suas publicações e veicular anúncios pagos no Facebook, Instagram, Pinterest e Twitter para ampliar seu alcance e segmentar novas audiências com seu conteúdo.
Para que sua história online seja bem-sucedida, é preciso constantemente olhar à frente e pensar no futuro. Como você agora sabe, isso não significa planejar os próximos 5 ou 10 anos. Às vezes, pensar no futuro simplesmente significa considerar o que você irá fazer no próximo mês.
Kevin Donnelly é criador de conteúdo no Shopify e perigosamente obcecado pelo Drake.
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