Oferecer um atendimento de excelência ao cliente é fundamental para obter a retenção e a lealdade dos seus compradores, além de fortalecer sua marca.
Neste artigo, vamos ajudar você a pensar nas questões mais relevantes para a criação de uma estratégia de atendimento ao cliente para sua loja online, compartilhando habilidades, dicas e ferramentas muito úteis.