Dezembro 20, 2017

O Empreendedor e as Férias

Robert Foster - Blog EmpreenderShopify

Olá Pessoal!

Estamos na penúltima semana de 2017 - dentro de uma semana celebraremos o Natal e depois o Ano Novo.

A pergunta do momento é "Vai viajar ou vai trabalhar?"

Para alguns empreendedores, o final de ano representa uma excelente oportunidade para trabalhar sem interrupções - seja para dar uma bela adiantada no projeto do negócio próprio ou dar uma "azeitada" na operação que fará a diferença em 2018.

No meu caso, vou fazer um "staycation" - pretendo ficar em casa e curtir a familia e encontrar algumas horas enquanto os moleques tiram suas siestas vespertinas para adiantar alguns projetos.

Se você se encontra na mesma situação - vai passar a virada de ano na sua cidade ou talvez irá viajar para o sitio da família onde depois de alguns dias irá enjoar da rotina parada e os sobrinhos pentelhos - preparei algumas sugestões para as próximos semanas. 

Monte sua Loja Virtual

Para você que é herói e vende pelo Insta/Face/Zap - será que não chegou a hora de dar o próximo passo e montar sua loja? Sei que existem alguns fantasmas que podem atrapalhar sua decisão, então vamos lá: 

- Não sou bom tecnicamente - vai ser muito difícil.  Se você ler e assistir os tutoriais no site Empreendify, verá que não é nenhum bicho de sete cabeças. Eu diria que é mais fácil usar Shopify do que usar MS Office, ou, pelo menos melhor do que fazer tabela dinâmica no Excel. 

- Meu negócio é sazonal ou part-time. Não faz mal - você pode estacionar sua loja quando quiser. Não requer assinar contrato de longo prazo.

- Tenho emprego - como posso tocar uma loja virtual? Da mesma forma que toca hoje - do seu celular. O app do Shopify permite fazer quase tudo para tocar sua loja que faria no seu micro. Você é empreendedor nato - solte esta fera!

- Tenho que abrir firma para começar? Não - o Shopify e as plataformas de pagamento não exigem isso. É lógico que quando você crescer suas vendas, aí terá que eventualmente encarar este problema "bom".

- Prefiro pagar alguém para montar a loja - sai muito caro?  Só se você inventar muito. Por exemplo, o Empreendify entrega uma Loja Pronta Shopify com visual muito profissional por menos de R$1000. E tem agências que entregam algo customizado por R$3K - 5K. E a mensalidade Shopify é R$100 por mês - o equivalente de um mês de Starbucks! 

- Mas site barato não é cafona? - Shopify tem temas prontos com o visual profissional, sem custo adicional, além de um banco de imagens grátis para fazer banners e capas que deixam sua loja com a cara da sua loja de referência.

Então... Já pensou - entrar no ano novo com uma Loja Virtual Shopify zero bala?? Será a sua primeira resolução do ano novo já cumprido!

Dê um tapa na sua loja

Se você já tem loja, certamente já tem alguns projetos na manga para melhorar o visual ou performance. E o blog da Shopify traz várias sugestões de projetos toda semana - é um ótimo lugar para começar. 

Mas se ainda estiver na dúvida, tenho 4 potenciais projetos para sugerir - pode fazer aí do sitio mesmo.

1. Upgrade de Tema

Vamos lá - você lançou sua loja Shopify1-2 anos atrás e a primeira versão ficou legal para o lançamento, mas depois que o tempo passou você percebeu que talvez ficou meio desatualizado ou pensando bem, nem era tão bonito assim, como aquele seu Doblô ou Spin que seus amigos evitam como a peste.

Ou talvez você repara que seu site ficou mais lento depois dos 30-40 apps que você já instalou e desinstalou, como aquele app de Instagram que permite comprar em um site terceiro, ou aquele criador de senso de urgência com contagem regressiva mágico.  

Normal.

Confesso que durante um tempo eu andei xeretando apps na loja da minha esposa - instalei um tal de Social Shop Wave que fazia um monte de coisa bacana e resolvi experimentar. Só que no meio do caminho desisti e tentei arrancar o app, mas não fiz direito e sobraram alguns resquícios sem funcionalidade, como os corações do wish list e uma indicador de site pensando que girava sem propósito no final da home page. Felizmente eu fiz um download do mesmo tema (Brooklyn) e descobri que Shopify have acrescentado várias novidades, incluíndo seções e video na home page. Instalei o tema novo e "goodbye lixo"!

Qual é o ponto?

Talvez chegou a hora de revisitar os temas Shopify e fazer uma mudança ou até mesmo um upgrade para um tema pago. Na hora de montar a loja, ter que pagar USD 140 ou mais num tema pode parecer uma fortuna, mas se considerarmos quanto pagamos com apps e divulgação do site ao longo do tempo, sem falar em tempo gasto, realmente investir em um tema premium fantástico como aqueles da Out of the Sandbox acaba saindo uma fração do custo total. E muitas vezes os temas pagos já contém as funcionalidades que você "alugaria" em um app por $20-30 por mês. 

2. Email Profissional

Quem já montou uma loja Shopify sabe que uma das primeiras chatices a ser enfrentado é a tradução / customização das notificações do inglês para o português ou outro dialeto local, como mineiro por exemplo. (dentro da loja = dendaloj) São os emails enviados automaticamente para o cliente para confirmar a compra, alertar sobre entrega, etc...

Não é apenas a tradução - é achar o texto a ser traduzido no meio do código. A solução é procurar uma cola e depois repassar para os amigos, como fez o Bruno no grupo de Shopify no Facebook.

Bom, recentemente instalei um aplicativo para a loja da Clarissa chamado Orderly Emails - é um app que traz vários templates de emails para o Shopify. Através do app, você consegue customizar tudo sobre os emails:

  • Tradução fácil
  • Estilo de comunicação que combina com sua marca
  • Fonte - tipo, tamanho, cores
  • Inserir imagens
  • Inserir códigos de desconto para incentivar recompras
  • Inserir recomendações de produtos

Enfim, seu email fica profissional e combina com a sua marca e a sua loja. Se quiser testar em ação, visita a loja de desenvolvimento do Empreendify e faça uma compra teste para ver as possibilidades. 

3. Checkout One Step

Já escrevi sobre esta novidade no artigo anterior do blog, e recentemente instalei na loja da Clarissa. Na minha opinião, a experiência do comprador é superior do que as alternativas no mercado hoje.

Se você hoje usa PagSeguro ou Paypal, até entendo sua escolha por optar pela percepção de segurança maior com seus clientes, mas a experiência de compra não vai ser igual. O redirecionamento do PagSeguro ou falta de parcelamentos e boleto do PayPal deixarão alguns clientes pelo caminho da compra.

Leia mais no artigo One Step Checkout.

4. Loja Inteligente

Este último tema não é tanto uma recomendação quanto é um convite para explorar juntos uma oportunidade de entender melhor o comportamento de nossas lojas e dos clientes.

Confesso que não entendo quase nada de Google Analytics - é parte preguiça e parte aversão a interface do aplicativo. Mas existe um aplicativo que se chama Compass que se integra e processa não apenas o output do Google Analytics quanto o da Loja Shopify, do Mailchimp, do Facebook Pixel, e outros inputs, e gera para a loja um painel de resultados e recomendações.

Estou propondo iniciar uma experiência com algumas lojas interessadas que estejam dispostos a compartilhar esta descoberta, preservando é claro os dados e confidencialidade de cada loja.  No caso, Empreendify compraria uma Licença Profissional do aplicativo Compass que seria compartilhada com as lojas interessadas e que pagariam um valor simbólico (R$ 20 por mês) se comparado ao custo de licenciamento anual do app (USD 200).

Quem estiver interessada envie um email usando o ícone de email no topo da página. Procuro entre 3 e 5 lojas participantes.

Feliz Natal e Ano Novo!

Bom gente - vou ficando por aqui, desejando a todos um ótimo Natal e Ano Novo! Agradeço as interações que tivemos aqui, no Face, nos comentários e espero que isso aumente muito em 2018.

Abraços!

Robert

 


Receba o Newsletter Empreendify